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我行开展下半年便民金融服务点金融服务员培训

2013-10-08 14:41:29

  为加强金融服务员队伍建设,扎实做好三农服务特色深化推进工作,逐步把金融服务点建设成为我行的品牌宣传站业务推介站客户工作站927日,我行在总行32号会议室开展了下半年便民金融服务点金融服务员培训,31位金融服务员,25位驻村客户经理及零售银行部相关人员参加培训。

  此次培训主要包括三项内容:一是解读金融服务员管理办法和工作职责,点评剖析上半年总行在走访检查过程中发现的各类问题,要求有则改之,无则加勉。同时,现场解答了与会人员提出的相关问题;二是开展便民自助终端操作培训,使金融服务员牢固掌握使用方法,为我行第二批自助终端的安装使用打好了基础;三是介绍十佳金融服务员评选办法,通过对金融服务员实行正向激励,引导其做好便民金融服务点相关工作。