近日，从中国人民银行总行传来捷报，我行喜获全国“2009—2012年度改善农村支付服务环境先进集体”称号，成为浙江省农信系统获得此项荣誉的六家联社（农商行）之一，同时也是绍兴市农信系统唯一一家受表彰的单位。这是人民银行对我行围绕服务“三农”、提高农村金融服务质量和效率、扎实开展支付结算工作的充分肯定，也是我行在支付结算工作上获得的最高荣誉。这一荣誉的取得，是全行员工上下联动、扎实推进的结果。

　　一、领导重视，组织有效

　　多年来，我行十分重视支付结算工作，将改善农村支付服务环境列为每年财务会计部、零售银行部重点工作，构建多方联动机制，扎实推动各项农村支付结算工作。2009年-2012年，我行连续四年被人行绍兴市中心支行授予“支付结算业务综合评价A等行”、“银行卡业务综合评价A等行”，获得过“绍兴市打击银行卡犯罪先进集体”、“丰收卡特约商户联盟营销活动优胜单位”，“绍兴市农村支付结算优秀网点”和“便农支付工程先进集体”。

　　二、把握机遇，重点推进

　　随着股份制改革和区域首选零售银行战略发展目标的不断实现，我行在大力推进瑞丰银行品牌建设的同时，认真贯彻落实人民银行关于加强农村支付服务环境建设的工作要求，重点推进农村地区支付服务环境建设工作，包括支付服务基础设施建设、银行账户管理、非现金支付工具推广、支付清算网络覆盖面扩大等工作。经过多年努力，网点结算功能进一步扩大，特色培育工作得到深度推进，便民服务中心建设颇具特色。

　　三、加强学习，深化宣传

　　一直以来，我行扎实开展员工支付结算业务知识学习与考核，将结算业务知识列入员工年度业务考试范围，督促员工认真开展学习和掌握。同时，切实加强支付结算各类宣传活动，积极参加人民银行组织的各类大型宣传活动。2011年在人行绍兴市中心支行举行的全市金融机构支付结算业务知识竞赛中，我行三名选手包揽了个人一等奖，并获得团体第一名。

　　四、突现特色，积极创新

　　随着省农信联社“科技革命”的推进，各类信息系统的支撑促进了我行各项业务的发展。尤其是在银行卡方面，我行积极创新，突出特色。除了推出首张联名卡——轻纺城卡，我行还发行了社保卡和贵宾卡，银行卡品牌逐步树立。通过推出形式多样的各类银行卡营销活动，基本明确贷记卡、轻纺城借记卡、支付宝、电话POS等产品的品牌定位，在客户中逐步树立了“好卡好生活”的品牌形象。

    五、继续努力，常抓不懈

    “2009—2012年度改善农村支付服务环境先进集体”这项荣誉，不仅是对我行支付结算工作的充分肯定，更是对未来工作的鞭策。作为地方性商业银行，我行各营业网点遍布绍兴县域各乡镇，对改善农村支付服务环境有重要责任和义务。今后，我行将进一步明确思路，采取有效方法和措施，切实加强农村支付结算管理工作，有效改善绍兴农村支付服务环境，为服务社会经济贡献更多的力量。