近日，中国人民银行杭州中心支行公布了2019年度浙江省“万家民企评银行”活动评选结果，瑞丰银行荣获2019年度浙江省“民企最满意银行”。

　　据悉，本次评选活动是全省11个市、89个县（市、区）的人民银行、工商联共同组织，14738家民营企业参与评价，最终评选出100家“民企最满意银行”。

　　一直以来，瑞丰银行以优化民营企业金融服务为方向，通过建立融资帮扶、走访调研等工作机制，全力打造“多快好省”新模式，提升服务小微民营成效。

　　着力突出战略重心，确保贷得更“多”。瑞丰银行积极探索区域民企小微服务方式，创新实施“百园工程”，即2019年建设100个标准化金融服务小微园区。在模式建设上，采用“标准+自选”模式，26家支行以服务区域为框、内部以道路划分为架，对柯桥辖区16个乡镇（街道）5家以上小微民企集聚点实施拉网式调查，建立148个金融网格。每个网格配备2名专员，园区设立“服务工作站”，保证一年内专心深耕一个园区，打通信贷“最后100米”。

　　着力推进科技赋能，确保贷得更“快”。在审批流程上，推进“信贷工厂化”。精简申贷资料，缩短放贷流程，实行限时办结，一般当天即可完成授信和贷款发放。自主开发全资产管理平台，用机器代替人工审批，评审过程减少人工干预，全行信贷审批人员从24名减少到12名，前10个月自动审批各类贷款39615笔，占到全部贷款的73.62%。

　　着力创新技术方案，确保贷得更“好”。提炼形成“三分三看三重”操作模式。三分，分行业、分等级、分地域。将企业细分成纺织贸易、圆机针织等行业维度，对不同行业在不同时段形成不同风险偏好。三看，看流水、看车间、看三费，如更看重对企业租费、税费等交纳情况，以此判断经营状况并给予科学评分。三重，重信用、重合作、重口碑。如对企业园区内的企业，看重用开户年限反映银企合作关系，以这些软信息评价信用得分。

　　着力担当社会责任，确保贷得更“省”。针对区域传统产业转型升级压力较大，小微民企处在新一轮培育期的现状，采取“放水养鱼”策略，推行一系列减费让利措施。公布服务小微民企“十项承诺”，实行阳光办贷，不收取任何形式财务顾问费，减免网银手续费，免收信用证通知费，免收代发工资手续费等。2019年，进一步下调利率水平，特别是大幅下降小微民企经营性贷款利率，让利幅度进一步加大，有效缓解民营小微企业融资“贵”的问题。