7月11日下午，瑞丰银行召开半年度业务分析会，党委书记、董事长章伟东强调，要深入贯彻落实省第十五次党代会精神，站在瑞丰银行发展70年、上市一周年新起点上，认真总结、深入分析、谋定后动，紧紧围绕下半年“三大攻坚”目标，以“区域金融的政治家、专业领域的银行家、经营管理的实干家”担当，更好驾驭全局、更好把握趋势、更好维护客户，在新起点上开新篇，在新形势下创新业，以扛起更大担当、走在发展前列的优异成绩，迎接党的二十大胜利召开。副行长（主持工作）张向荣主持会议，行领导、行专家参加会议。

章伟东充分肯定上半年取得成绩。章伟东指出，在省市区各级党委政府正确领导，人行、银保监及浙江农商联合银行等科学指导下，全体瑞丰人善作善成、攻坚克难，战胜了重重困难，取得了上市一周年及今年上半年各项指标的“全面红”，各项工作的“全面赢”，突出表现在多项业务指标创历史新高、全球银行排名创历史新高、银政联盟数量创出历史新高，同时，党建引领发展呈现新格局、共富模式建设呈现新格局、融入社会治理呈现新格局、数字化改革呈现新格局，为瑞丰新起点上再创新业绩奠定了扎实基础。但是，我们也要深刻认识到方方面面存在不完善之处，需要我们进一步提高格局视野，拓宽眼界思维，遵循党委政府导向、顺应区域经济走向、洞悉同业发展动向、服务民间资本流向，在助企纾困、服务共富、融入治理等各个方面走在前列。

章伟东强调，下半年我们要紧紧围绕存款、贷款、小微企业“三大攻坚”目标，全力助力区域经济稳进提质。一要扛起政治担当、使命担当、发展担当。要确保“量”的提升，为稳进提质作全局贡献，要把握“稳”的要求，为示范引领作行业贡献，要强化“质”的提升，为股东利益作效益贡献。二要坚持“周晾晒、日汇报、专班干”。总行成立攻坚业务领导小组，董事长每周听取三个工作专班攻坚业务推动情况汇报；部门成立工作小组，每天召开晨夕会，听取攻坚战推进情况；支行行长每日听取营销人员进展与困难。三要坚持“勇争先、重激励、强担当”。全力营造攻坚氛围，对照重点项目“赛马机制”，优化部门“小组”机制，深化运用干部“五个严管”机制，对月度、季度工作落后部门、支行和服务保障不到位的部门进行约谈。

章伟东强调，做好下半年工作，我们要强化首创精神，提升动革动力，从方方面面提升发展动能。一要持续深化零售转型。要着眼全局，做实营销；要着眼服务，做活营销；要着眼模式，做深营销。二要持续提升服务效能。要聚焦走访服务、有效覆盖；要聚焦头部服务、分类覆盖；要聚焦纾困服务、全面覆盖；要聚焦外贸服务、内外覆盖。三要持续跟进风控迭代。要真正落实全面风险管理；要真正推进数字风控建设，在贷前、贷中、贷后三个环节分步推进风控模型体系建设。四要持续深化模式建设。要深入推进共富“大桥村模式”建设；要深入推进党建“柯岩模式”建设；要深化推进普惠“三大模式”建设。五要持续增强队伍合力。通过平台创设、薪酬配套、专班选拔、文化凝聚等方面建设，人才有序涌现，人心不断凝聚。六要持续扩大对外影响。通过一年时间的努力，达到全球银行业500强的目标，同时持续深化品牌建设成果。

章伟东强调，要牢牢坚持“区域金融的政治家、专业领域的银行家、经营管理的实干家”定位，全面加强“三种能力”建设。一是着力提升驾驭全局的能力。要有沟通“头部”的能力，打通“关键人”，赢得“关键人”信任；要有沟通“舆论”的能力，要眼观四方、耳听八方；要有巩固“地位”的能力，通过创造价值来提升地方。二是着力提升把握业务态势的能力。要通过把握政策把握业务态势，多研究政策、掌握政策、用好政策，吃“政策红利”；要通过把握同业把握业务态势，要把握好区域市场占比和头部客户占比两个指标；要通过把握形势来把握业务态势，把握大势、主动作为，在变化变局中育先机开新局。三是着力提升维护客户的能力。要明确客群的目标，如果客群不明确，营销就会不精准；要明确维护的核心，坚持“客户是跑出来的”，缩短决策链条，拉近服务距离；要教会有效的方法，抓住“以客户为中心”要义，进行培养培训。

立足“强总部、强管理”目标，各条线分管领导会前深入调研、认真剖析，围绕总行明确目标、对照年初各项指标，总结上半年工作亮点，剖析当前存在不足，计划下步攻坚目标举措。面对总行确定的下半年三大攻坚任务，他们用一个个振奋人心的数字，一张张细致入微的图表，一句句铿锵有力的表态，展示瑞丰经营层永争一流、永不言败的奋斗豪情，大家用持久的掌声，向他们表达由衷的致敬。

平凡之中见英雄，长期奋斗创奇迹。为表彰广大普通员工为瑞丰百年大业作出的贡献，当天的会议特设了“表彰致敬”环节，分“比学赶超奖”“月度双星奖”“履职效能奖”“闪光员工奖”四个环节，让在月度考评、月度营销、季度履职以及日常岗位中表现优秀的干部员工上台接受表彰。

其中，“闪光员工”奖项是今年首次创设，受表彰的16名“闪光员工”，7名来自支行，9名来自机关部门，他们都通过支行、部门层层推选，最终通过党委评议脱颖而出的，从默默无闻的岗位走到领奖台上，接受全行人的喝彩和致敬。会议专门为这些平凡英雄播放了MV《有我》，在动人心弦的乐曲中，总行向他们颁发“闪光员工”奖牌，并送上“英雄”牌钢笔，寓意他们是瑞丰真正的“英雄”。