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弘扬百佳精神 争创全国一流:瑞丰银行召开成功创建“百佳示范单位”表彰大会

2023-07-06 11:37:26

为弘扬百佳精神、锻造百佳队伍、推广百佳品牌、培育百佳文化。7月4日晚,瑞丰银行召开成功创建“百佳示范单位”表彰大会,总行对在创建“百佳示范网点”中作出突出贡献的单位、团队和个人予以表彰。党委书记、董事长章伟东在表彰大会上致辞,党委副书记陈钢梁宣读表彰决定。

行领导、行专家,各支行行长、部室副经理以上干部,总行营业部全体成员、创建相关人员、各支行零售主管等200余人参加大会。

为进一步提升文明规范服务水平,打造优质服务标杆网点,树立良好服务品牌形象,在省行党委正确领导和各级监管部门的指导下,瑞丰银行积极参与中国银行业协会“百佳示范单位”创评工作。历经三年努力,于2023年6月成功创建“百佳示范单位”,瑞丰银行营业部成为绍兴市唯一“百佳示范网点”,瑞丰银行成为浙江农商银行系统唯一拥有“百佳示范单位”的农商银行。

章伟东指出,成功创建全国“百佳示范单位”是瑞丰发展史上又一个里程碑式事件,这一天奋斗已久,这一天梦寐以求,这一天名至实归,这是继百佳评选新规颁布后,浙江农商银行系统唯一、全市金融系统唯一,全国农商银行唯四、全省银行业系统唯五的重大荣誉,是我们迈向全国“双一流”的又一次重大突破。

“百佳”是一种志向,有志者事竟成,志向高远才能争创一流

创建百佳的志向,就是始终坚持“首创”。百佳创建,要攀登行业最高峰,百佳创建,要突破服务最极致,百佳创建,要突破行业比拼最高度。百佳创建的过程,就是始终追求“卓越”。三年创建,体现了“强总部、强管理”的瑞丰风格。三年创建,体现了“强执行、强效能”的瑞丰合力。三年创建,体现了以人为本、服务为本的瑞丰定位。

“百佳”是一种精神,瑞丰最宝贵的财富,就是永远逐梦而行

百佳精神的内涵包含五个方面,一是客户至上、服务至上。二是创新模式、超越期待。三是团队协作、打破壁垒。四是追求卓越、持续改进。五是践行责任、关注弱势。

“百佳”是一个品牌,奋斗的每一天,都在为瑞丰品牌添砖加瓦

要传播百佳品牌。要推广百佳标准。要深化百佳内涵。要创新百佳服务。要淬炼百佳队伍。要践行百佳责任。

陈钢梁宣读《瑞丰银行关于表彰成功创建全国“百佳示范单位”贡献人员的决定》。《决定》指出,百佳创建的三年是党建引领、忠诚服务、以人为本、坚守定位的三年。我们牢记初心、不忘使命,扎根基层、服务区域、深耕社区,扶持小微三农、助力乡村振兴、保障百姓民生,取得突出业绩。

创建的过程,是淬炼队伍、弘扬文化、争树标杆、典型涌现的过程。希望全行上下以百佳服务为标杆引领,积极发挥百佳创建“咬定青山不放松”的精神,砥砺“风雨无阻向前进”的斗志,不断开拓我行差异化高质量发展新局面。

百佳团队现场进行宣誓。会上命名了五个百佳优秀服务团队:“五红金融”服务团队、“银政联盟”服务团队、“瑞丰邻家”服务团队、“普惠金融”服务团队、“百佳推广”服务团队。

大会上,零售金融部、总行营业部的7名参与创建的员工代表,讲述了三年创建故事,部分创建员工代表家属到现场为他们献花。