数字创新探新路，客群经营谋新篇。9月28日上午，瑞丰银行举行2024年度数字化大赛决赛，来自全行的20支队伍集结冲刺、蓄势待发，凝聚全行数字化改革发展共识，奋进数字化改革发展力量，以实际行动展现瑞丰数字化改革成绩与风采。党委书记、董事长吴智晖致辞。行领导、行专家，各部门及支行负责人参加汇报会，兄弟行社领导参与大赛观摩。

　　2024年数字化大赛建立数字化创新应用和数字化创新应用双赛道机制。经过前期的初筛和初赛，最终20支队伍入围本次决赛。大家围绕数字化赋能高质量发展的目标，分享在数字化营销、风控与运营等领域的创新解决方案，总结了财富客群、小微客群、规上企业、个贷客群、信用卡客群等客群数字化运营情况。

　　吴智晖充分肯定全行数字化发展改革取得的成效。他指出，数字化改革是各行业发展的共识，是银行竞相攀登的高地，也是瑞丰实现“1235”高质量发展战略的必由之路。数字化大赛作为数字化改革的展示窗口，要不断激发新思路、新理念、新模式，发挥其作为创新活力的源头牵引作用。一是以破为立，创新为魂。要破理念之冰，重塑服务基础，深化以客户为中心的服务理念。要破虚假之风，回归务实协同，脚踏实地，用数据说话。二是以小为大，落实为要。要鼓励小创新、激发大潜能。要注重小探索、积累大成果。要践行实举措，确保大成效。三是以稳为进，合规为先。要洞察严监管之趋势，秉持稳健合规之策略，铸牢数据安全之决心。

　　专家团队进行了点评并建议：一要加强省县融合，充分发挥省行数据资源优势，实现资源共享、优势互补。二要加强业科联动，将科技手段与业务需求紧密结合，提高业务运营效率。