“企业评部门、群众评行风”。近日，瑞丰银行在2019年度柯桥区级部门和行业行风评议结果中脱颖而出，第8次荣获“行风评议”第一名。荣誉的取得是瑞丰银行综合服务能力持续提升的见证，也是柯桥区政银企社会各界对瑞丰银行金融服务成效的充分肯定。

　　一直以来，瑞丰银行坚守普惠金融战略定位，坚持把银行自身发展好、区域经济服务好、社会责任履行好的“三好”服务理念，坚持支农支小，融入社区治理，践行社会责任，服务百姓民生，积极打造“做业务最实、与民企最亲、离百姓最近”的“三最银行”。特别是刚刚过去的2019年，瑞丰银行更以实际行动取信于民——

　　深化“三大模式”，打造普惠金融新体系。紧紧围绕“做小做散、做深做透”总目标，通过深耕深化农村社区模式，融合深化城市社区模式，集聚深化市场集群模式，全力建设“基础最实、模式最新、品牌最响”的全国一流农商银行。

　　创新“百园工程”，打造服务小微新航道。全年服务100个小微园区。“百园工程”实施以来，推进了“划网格、定驻点、布专线、配专人”服务机制，创造了“三分三看三重”等小微技术操作模式，配套“企业信用库”等服务模式，走访服务小微企业近3000家，全年投放民营小微企业贷款创新高。

　　推进“银政联盟”，打造便民服务新标杆。持续拓展“银政联盟1+N”外延，积极寻求各级党政部门合作机会，“结盟”单位从前期的9家扩容至包括公积金中心、社保、公安、法院、电力、大数据中心等在内的28家，依托26家支行、105个营业网点和400个村级金融服务点，基本做到企业、群众工作生活全覆盖。

　　践行“社会责任”，营造社会公益新氛围。积极承担社会责任，融入社区治理，打造“助困、助村、助学”“三助”慈善品牌，改善低保贫困户生活水平、帮扶乡村振兴项目建设、资助莘莘学子，全年捐赠近千万元善款。

　　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，瑞丰银行主动扛起客户服务大旗，工作“不下线”，服务“不断档”，推出金融服务疫情防控工作“十二条”，从信贷支持、优惠政策、绿色通道、线上服务等方面全力服务好防控新型肺炎疫情工作的相关企业和客户，并再次向柯桥区慈善总会定向捐赠100万元，专项用于防疫物资工作，打造人人安心的“平安柯桥”。